CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

1. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH

        Sản phẩm được đổi với điều kiện:

•  Sản phẩm được bán ra bởi Tiệm Mứt Nhà Tui, có chứng từ + hóa đơn thanh toán
•  Sản phẩm bị lỗi sản xuất, không đúng như mô tả, thông tin cung cấp 
• Thời gian đổi sản phẩm trong vòng mười (10) ngày kể từ ngày xuất hàng trên hệ thống 
• Sản phẩm còn đầy đủ hộp, số lượng sản phẩm chưa qua sử dụng (còn đủ số lượng)

       Trường hợp không được đổi sản phẩm:

• Những sản phẩm không thỏa đầy đủ “Điều kiện áp dụng chính sách đổi sản phẩm” đã nêu ở trên. 

 2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

• Thực hiện chính sách một đổi một: đổi sản phẩm cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng,…
• Không áp dụng đối với trường hợp trả hàng và hoàn tiền sản phẩm.
• Trường hợp không có sản phẩm để đổi, khách hàng được đổi sang sản phẩm khác cùng chủng loại và có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm ban đầu. Nếu giá trị của sản phẩm mới cao hơn giá trị sản phẩm ban đầu, khách hàng thanh toán thêm phần giá trị chênh lệch.

LƯU Ý:

Khi khách hàng đặt mua sản phẩm tại Tiệm Mứt Nhà Tui nhưng nhận được sản phẩm không như mô tả, không như hình ảnh mà cửa hàng cung cấp. Vui lòng gọi báo Holine 077 682 9901 và gửi trả lại sản phẩm cho chúng tôi theo hình thức COD về địa chỉ:

(khi gọi hotline chuyên viên chúng tôi sẽ hỗ trợ hướng dẫn quy trình trả hàng)

TIỆM MỨT NHÀ TUI

Địa chỉ: QTSC9, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, TPHCM

Hotline: 077 682 9901